Aunque las redes sociales parecieran ser un terreno muy simple, hasta las cuentas más profesionales cometen errores en los fanpage o al trinar. Pues bien, tratándose de una cuenta de Twitter cristiana vale la pena echar un vistazo a los descuidos más comunes.
1 – Ausencia
A diferencia de otras redes sociales, Twitter exige una presencia más continua, con unos 8 trinos en promedio por día. Para asegurarse de que haya siempre un contenido al día, es muy recomendable utilizar servicios como TweetDeck que permiten programar las publicaciones..
2 – Saturación
Este es el terreno completamente opuesto. Con el fin de alcanzar más usuarios, algunas cuentas de Twitter cristianas cometen el error de postear muchas veces a lo largo del día, por lo que algunos seguidores prefieren silenciar la cuenta.
3 – Más de lo mismo
Es importante evitar que las publicaciones en Twitter, Google+ y Facebook sean idénticas, o por lo menos a la misma hora del día, pues esto no representa ningún valor agregado para los fans
4 – Exceso de autopromoción
Es natural utilizar las redes sociales para promocionar eventos y encuentros cristianos, pero cuando las publicaciones al respecto son excesivas, dejan de ser útiles para los demás.
5 – Cero retweets
Otro de los errores de las cuentas de Twitter cristianas es centrarse en las publicaciones propias y no cederle espacio a otras iglesias, pastores y creyentes que pueden hacer un TL valioso en términos evangélicos.
6 – Poca o ninguna interacción con los seguidores
Aunque no es tan frecuente que hayan interacciones por parte de los seguidores, se les debe responder a sus preguntas, darles RT y FAV para estimular sus aportes.
7 – Falta de identidad corporativa
Este no es un concepto exclusivo de las empresas, sino que las iglesias también deben procurar que el uso de colores, tipografía y el tono de las publicaciones sea el mismo en todos los canales digitales.
8 – Mal uso de los hashtags
Los hashtags (HT) son una excelente oportunidad para dar a conocer una cuenta, de manera que debe tratar de usar los que tengan un mayor alcance. Otra alternativa es el uso de HT que ayuden a crear una tendencia entre los seguidores e incentivarlos para que los usen.
9 – Tratar de sacar partido de las tendencias
Algunas cuentas tratan de participar en las tendencias que no tienen que ver con el evangelio, buscando de esta manera que más tuiteros las vean. En lugar de eso, deben aprovecharse las que tengan relación directa como los proyectos políticos relacionados con las comunidades LGBT, leyes sobre el matrimonio o la familia, etc.
10 – Dejar de seguir a los fans
Una de las ventajas de Twitter es que ahora es posible silenciar las cuentas que es importante seguir, pero que debido al exceso de contenido es preferible mantener ocultas. Anteriormente era muy común que una cuenta dejará de seguir a otra, pero no solo era evidente para el seguidor, sino que además al hacer uso de otros servicios también se publica este evento, lo que puede llegar a perjudicar la reputación online de la iglesia.